FAQ

Questions fréquentes

ATS, gratuit ou payant, filigrane, paiement, formats, confidentialité. Si une réponse manque, posez votre question depuis le formulaire de support.

Réponses rapides
  • 2familles de modèles utilisables gratuitement
  • 60familles de CV au catalogue, avec repère ATS
  • 19,99 €paiement unique pour All Access, sans abonnement
Votre question n'y est pas ?Le formulaire de support accepte aussi les questions.

ATS et PDF

Mon CV sera-t-il lisible par les robots ATS ?

Le PDF est généré côté serveur avec du vrai texte sélectionnable, et chaque modèle affiche un repère structurel. Pour limiter les erreurs de lecture, privilégiez « Structure ATS simple », conservez des titres de section standard et vérifiez le texte extrait. Aucun ATS tiers n'est certifié ni garanti.

Le PDF est-il imprimable et lisible par un recruteur ?

Oui. C'est un PDF A4 standard avec du texte réel : il s'imprime proprement et peut être ouvert sur n'importe quel appareil. Le texte étant sélectionnable, un recruteur peut copier vos coordonnées et un ATS peut lire vos sections.

Dois-je installer un logiciel ?

Non. Tout se passe dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile. Vous remplissez le formulaire, l'aperçu se met à jour en direct, et vous téléchargez votre PDF. Rien à installer.

Gratuit ou payant

Combien de familles sont gratuites ?

2 familles sont gratuites (ATS Essentiel et Classique Essentiel). Elles sont exportables avec un filigrane discret, dans la limite de 5 PDF par mois. Les 58 autres familles se débloquent à l'unité ou via le pack All Access.

Combien y a-t-il de designs au total ?

Il y a 60 familles de structure réellement distinctes. Les 30 palettes et 9 typographies les personnalisent sans créer de faux doublons. L'éditeur libre reste disponible pour une composition sur mesure.

Quelle est la différence entre Premium et Premium Plus ?

Premium (42 familles, 4,99 € l'unité) regroupe nos structures professionnelles. Premium Plus (16 familles signatures, 7,99 € l'unité) réunit nos compositions éditoriales les plus travaillées. Chaque achat inclut les couleurs et typographies de la famille, à vie et sans filigrane.

Qu'est-ce que le filigrane sur les modèles gratuits ?

Les exports gratuits portent un filigrane discret pour vous permettre de tester l'outil avant d'acheter. Dès que vous débloquez un modèle (à l'unité ou via All Access), le filigrane disparaît et vos PDF deviennent illimités.

Puis-je créer plusieurs CV ?

Oui dès que vous avez débloqué un modèle ou le pack All Access : vous pouvez sauvegarder plusieurs CV sur votre compte. Le plan gratuit permet d'en garder un seul.

Paiement et achat

Y a-t-il un abonnement ?

Non, jamais. Tout est en paiement unique : une famille à l'unité (4,99 € ou 7,99 €) ou le pack All Access à 19,99 € qui débloque les 60 familles à vie. Aucun prélèvement récurrent, aucune carte enregistrée pour plus tard.

Le pack All Access inclut-il les mises à jour du catalogue ?

Le pack All Access à 19,99 € débloque les 60 familles actuelles sur votre compte et inclut les mises à jour du catalogue CV actuel, hors offres distinctes éventuelles.

Puis-je modifier mon CV après l'avoir acheté ?

Oui. Votre achat débloque toute la famille — couleurs, typographies et variantes incluses — ou toutes les familles avec All Access. Vous pouvez revenir, modifier vos informations et re-télécharger sans repayer.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI-DSS). Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire. Nous conservons les références, montant et statut de la transaction, la facture et la preuve de votre accord au contenu numérique.

Puis-je être remboursé ?

Le contenu numérique étant livré immédiatement après l'achat, vous renoncez à votre droit de rétractation au moment du paiement (art. L221-28 13° du Code de la consommation). C'est explicitement accepté lors de la commande. Les détails figurent dans nos conditions générales de vente.

Vos données

Que deviennent les données de mon CV ?

Vos informations sont stockées sur notre base, hébergée dans l'Union européenne, uniquement pour que vous retrouviez vos CV. Nous ne les revendons pas et ne les envoyons à aucun service tiers d'intelligence artificielle. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : profil, CV et photo sont effacés ; les factures déjà émises restent conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

À qui appartiennent les CV générés ?

À vous, à 100 %. Les modèles et le logiciel appartiennent à Belentia, mais le contenu que vous saisissez et les CV que vous créez restent votre propriété. Nous ne les réutilisons jamais.

Commencez gratuitement.

2 familles gratuites, sans carte bancaire. Vous voyez le résultat avant de décider.