Questions fréquentes

Le PDF est généré côté serveur avec du vrai texte sélectionnable, et chaque modèle affiche un repère structurel. Pour limiter les erreurs de lecture, privilégiez « Structure ATS simple », conservez des titres de section standard et vérifiez le texte extrait. Aucun ATS tiers n'est certifié ni garanti.

2 familles sont gratuites (ATS Essentiel et Classique Essentiel). Elles sont exportables avec un filigrane discret, dans la limite de 5 PDF par mois. Les 58 autres familles se débloquent à l'unité ou via le pack All Access.

Il y a 60 familles de structure réellement distinctes. Les 30 palettes et 9 typographies les personnalisent sans créer de faux doublons. L'éditeur libre reste disponible pour une composition sur mesure.

Premium (42 familles, 4,99 € l'unité) regroupe nos structures professionnelles. Premium Plus (16 familles signatures, 7,99 € l'unité) réunit nos compositions éditoriales les plus travaillées. Chaque achat inclut les couleurs et typographies de la famille, à vie et sans filigrane.

Non, jamais. Tout est en paiement unique : une famille à l'unité (4,99 € ou 7,99 €) ou le pack All Access à 19,99 € qui débloque les 60 familles à vie. Aucun prélèvement récurrent, aucune carte enregistrée pour plus tard.

Le pack All Access à 19,99 € débloque les 60 familles actuelles sur votre compte et inclut les mises à jour du catalogue CV actuel, hors offres distinctes éventuelles.

Les exports gratuits portent un filigrane discret pour vous permettre de tester l'outil avant d'acheter. Dès que vous débloquez un modèle (à l'unité ou via All Access), le filigrane disparaît et vos PDF deviennent illimités.

Oui. C'est un PDF A4 standard avec du texte réel : il s'imprime proprement et peut être ouvert sur n'importe quel appareil. Le texte étant sélectionnable, un recruteur peut copier vos coordonnées et un ATS peut lire vos sections.

Oui. Votre achat débloque toute la famille — couleurs, typographies et variantes incluses — ou toutes les familles avec All Access. Vous pouvez revenir, modifier vos informations et re-télécharger sans repayer.

Oui dès que vous avez débloqué un modèle ou le pack All Access : vous pouvez sauvegarder plusieurs CV sur votre compte. Le plan gratuit permet d'en garder un seul.

Non. Tout se passe dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile. Vous remplissez le formulaire, l'aperçu se met à jour en direct, et vous téléchargez votre PDF. Rien à installer.

Vos informations sont stockées sur notre base, hébergée dans l'Union européenne, uniquement pour que vous retrouviez vos CV. Nous ne les revendons pas et ne les envoyons à aucun service tiers d'intelligence artificielle. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : profil, CV et photo sont effacés ; les factures déjà émises restent conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

Oui. Les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI-DSS). Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire. Nous conservons les références, montant et statut de la transaction, la facture et la preuve de votre accord au contenu numérique.

Le contenu numérique étant livré immédiatement après l'achat, vous renoncez à votre droit de rétractation au moment du paiement (art. L221-28 13° du Code de la consommation). C'est explicitement accepté lors de la commande. Les détails figurent dans nos conditions générales de vente.

À vous, à 100 %. Les modèles et le logiciel appartiennent à Belentia, mais le contenu que vous saisissez et les CV que vous créez restent votre propriété. Nous ne les réutilisons jamais.